我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面，就是我對銷售的幾點理解體會。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，造成的結果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。銷售人員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
銷售是企業(yè)運營的核心，而企業(yè)不斷發(fā)展擴張的情況下管理者面臨的是如何及時有效的對企業(yè)銷售進行管理分析。
比如銷售內(nèi)勤每天都會處理很多訂單工作，原來銷售內(nèi)勤每天要把訂單記錄到紙質(zhì)的訂單表上然后發(fā)傳真到庫房進行備貨，這個過程不僅通訊費用很高而且處理過程很容易出現(xiàn)遺漏等問題，還有就是管理眾多的應收款，哪些客戶有欠賬，哪些客戶有預付款等內(nèi)部管理難題。
這些問題都是可以通過實施企業(yè)管理軟件快速解決。
新陽天進銷存管理系統(tǒng)是一款針對中小企業(yè)進銷存業(yè)務開發(fā)的，集采購進貨、產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務出納等管理為一體的企業(yè)管理軟件。系統(tǒng)從點到面的涵蓋了企業(yè)進銷存的全部業(yè)務。實時的庫存、銷售、帳款、成本核算使您第一時間掌握企業(yè)經(jīng)營情況。
系統(tǒng)具有如下特點：
1、完善、縝密的進、銷、存、成本核算一條龍管理模式，覆蓋企業(yè)管理的方方面面。
2、系統(tǒng)提供的財務出納管理功能，可有效的實現(xiàn)對企業(yè)錢流的管理。
3、系統(tǒng)提供了豐富的查詢和統(tǒng)計分析功能，全面掌控企業(yè)經(jīng)營狀況。
4、界面簡潔直觀，導航圖示式功能組織，操作方便流暢。
5、系統(tǒng)可廣泛適應于商業(yè)貿(mào)易、銷售批發(fā)行業(yè)，也特別適合小型生產(chǎn)銷售型企業(yè)使用。
通過新陽天進銷存系統(tǒng)的“銷售管理”可以實現(xiàn)對銷售的訂單、出庫單、退貨單、收款單、應收款匯總、發(fā)貨登記的及時記錄及價格查詢的功能。
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